案例:某网文阅读平台利用火龙果灵活的纠错校对API提升内容生产效率和质量


客户背景

某网文阅读平台在中国处于领先地位,拥有数万名UGC内容创作者,这些创作者生产的小说内容通过该平台的编辑进行严格把关后,通过推荐系统在自有阅读平台分发给读者。


挑战

该公司自创立起,业务始终处于高速扩张阶段。高质量内容是网文平台发展的命脉,降低创作门槛,提升内容生产端的效率和质量是业务规模扩张的重中之重。

UGC创作者的水平参差不一,在内容表达方面的语法错误、用词不当、表述不清等问题频繁出现。这不仅加重了编辑审校的工作量,也为网文阅读体验的提升带来挑战。

为降低创作门槛,提升内容质量,并支撑业务的高速扩张,该公司深知自己需要一家合适的内容审校合作伙伴,以轻松、高效地实现内容生产侧的快速增长。公司希望为UGC创作者和编辑人员提供稳定,高质量的纠错校对服务,因此该公司测试了多家服务商的纠错校对效果,在此过程中对火龙果纠错API的服务最为认可,并于2021年建立合作,拓展其网文业务版图。


解决方案

该网文阅读平台选择接入火龙果灵活的中文纠错校对API,通过它可以在公司现有的创作者平台系统和编辑中台系统内集成火龙果的工具。之前,网文阅读平台靠人工方式来审核UGC内容。

目前,已实现完全的自动化,从而让网文阅读平台能为创作者平台编辑审核中台提供无缝的内容纠错校对体验,在内容创作、编辑审校两项核心流程中均发挥作用,既大大降低UGC写作过程中的各类差错与问题,而且有效减轻了编辑审校的工作量。

该服务具有高度可扩展性,能支持数百万人在线同时使用,能够满足网文平台多人在线的纠错校对需求,对于抓住网文平台的扩张机遇必不可少。


结果

集成火龙果的中文校对API后,该公司在创作者内容质量上取得显著提升,并有效减轻编辑审校和后期加工的负荷。目前,90%以上的内容会通过火龙果进行审核校对,并提供修改建议。