秋日话题｜清晰表达你的主张
编辑：火龙果写作 日期：2020-10-03
他坐在我对面，兴致勃勃说了半天，我终于忍不住问道，“你想说的是？” 他更加眉飞色舞地解释起来“我想说的是……你看……而且……如果……你说呢？……昨天我还……哎扯远了……” 我看了看手里见底的咖啡杯，就仿佛看到见底了的下午。
和某些人说话，你会有愉快的体验，似乎很轻松就理解了他的主张。当你顺着思路去提问，能让他讲出更多有趣的内容，形成有意义的对话。而另一些下午，你会感受到我同样的痛苦。你找不到重点，不断走神，想逃离对面的人。
今天我们就来谈这个话题——清晰表达主张。这并非任何人与生俱来的能力，它通常是锻炼的结果。虽然每个人表达习惯各不相同，但在最基础的层面，也有技巧和规律可循。掌握这些技巧，你也可以让交流变成一件轻松愉快的事情。今天我带来三个关键词，帮助你更清晰地表达。第一，金字塔结构。第二，观点和事实的区分。第三，形象的比喻。让我们一起来看看吧。
金字塔结构
金字塔结构是指结论先行。表达观点时先陈述结论，再陈述因果明确的观点。
当你想要跟团队提议，进军一个新的产品方向时，根据金字塔结构，你在开场直接给出观点。例如，“我认为我们应该去做一款针对中年男性的洗护产品。原因如下……”
当别人询问你对一件事怎么看时，你也可以使用金字塔结构。例如，“我觉得这件事对世界格局的影响很大，短期来看……长期来看……”
当你作为领导，必须要辞退一名不合适的员工时，你说出口的第一句话应该是“我很遗憾你不能继续在团队中工作了。让我来告诉你为什么……” 生活和工作中，类似这样困难的对话还有很多。身处其中，人会本能地想要逃避拖延，先讲述一些对方为公司做出多少贡献和优秀的业绩这样的话。但这只会让听话人感到十分困惑。我既然做得这么好，你却要辞退我，这是为什么呢。
使用金字塔结构，就是为了先将对话的主旨讲出，告诉对方，我的主张是什么，从而避免主张不明的问题出现。
有力的事实证据 Rely on Facts
提出论据时，要区分观点和事实。当讲完主张后，你就需要补充事实论据了。这里说的事实，不是哲学层面的讨论，而是指大多数人可以认同的数据。例如，权威的调查报告的结果，网上公开可查明的数据，通过精心设计的用户调研和观察得出的结论。当然，这些数据中的确可能存在某些误差，但只要在整体结构上仍然可以信赖，不影响大方向的判断，你就可以去使用它们。当介绍事实时，就尽量减少使用“我认为”，“我觉”得类似的表述。你可以使用下面这些句式，给对方清晰的信号，告诉对方你正在提供事实依据。
其次，除非为了做特殊强调，否则在表述中应尽量较少使用绝对词。你可以使用以下这些词，来表示并非百分之百确定你所说内容的正确性，一方面可以让你的观点更容易被对方接受，另一方面如果对方有不同意见，也留出了讨论空间。
善用比喻
除了直接表达之外，比喻也是一种让对方能更直接理解信息的有效方式。比喻通常用于比较两个本来无关的事物。例如，“创业就像栽树，你需要不断付出努力，而且要有耐心。”特别是在介绍一个抽象概念时，可以利用听众熟悉的事物，让抽象概念更具体，更容易理解。比喻也有好坏之分。哪些类比的事物能唤起最强大的形象，比较设置得最为清楚，就是更好的比喻。在使用比喻时，要确保例子常见而且容易理解。如果听众不熟悉你比喻的对象，比喻就失灵了。好的比喻通常能把一个想法变成一个生动的形象留在听者的脑海里，在他们听完之后很长一段时间还会坚持下去。
“创业就像在暴风雨中驾驶一艘小破船。往前看，看不清方向，往左右看，都是钢铁巨轮。低头看，不断在渗水。你必须一边向前努力航行，一边避免夹击，一边舀水，一边修补漏洞。”这个比喻并不是想说明创业和驾驶技能有什么关联，而是通过驾驶小破船的对比，形象地表达创业的艰难。
以下还有一些比喻的例子。
"Life is like a box of chocolates — you never know what you're gonna get."
"If the economy is a car, demand is the fuel that moves the car forward."
"Finding that lost dog will be like finding a needle in a haystack."
"What you're doing is as useful as rearranging deck chairs on the Titanic."
“全球化是大海，国家则是海上航行的船只。对于个体而言，一个人到底坐在哪一条船上，当然深深影响他的命运，但是无论他坐在哪条船上，海浪更是深深地影响每一条船的沉浮。”
“如果使用一个比喻，可以说，国家能力是一个政治体系的发动机，而民主问责是一个政治体系的方向盘。没有高效的发动机，一辆车根本跑不起来，方向再正确也没有用，它只能在原地打转。但是反过来，光有超一流的发动机，一路狂奔，越跑越快，根本刹不住车，也不听民众的指挥，最后也很有可能掉到悬崖底下去。”
小结
清晰表达主张是一项技能，能让我们在工作、学习和人际交流中更加有效。今天我们提供的３个技巧，分别是金字塔的架构，提供事实依据和采用形象的比喻。相信通过日常的练习，你也可以很快掌握这些技巧！今天秋日话题的特别分享就到这里。如果您想在正式的写作中使用更加地道的表达方法，避免语法错误，您可以使用火龙果智能写作软件。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的朋友，我们会定期发布更多精彩内容。